CUSTOMER SERVICE MANAGER (MALL)

Job Descriptions:

  • Membuat SOP Customer Service Dept.
  • Memastikan personil mengerjakan pekerjaan sesuai prosedur, target serta grooming & greeting
  • Koordinasi penyelesaian keluhan customer
  • Menyusun dan menyebarkan survey kepuasan pelanggan

Requirements:

  • Wanita, Usia 30 – 40 tahun
  • Pendidikan minimal S1 Komunikasi / Perhotelan / terkait
  • Pengalaman minimal 5 tahun dibidang yang sama
  • Menguasai bahasa Inggris (aktif) dan Mandarin (pasif)
  • Menguasai penggunaan komputer
  • Creative and communicate well
  • Bersedia ditempatkan di Baywalk Mall Pluit, Jakarta Utara

Kirimkan Kelengkapan Dokumen seperti:

- Curicullum Vitae (CV)

- KTP 

- Foto Diri

- Ijazah

- Surat Referensi (Jika Ada)

- Dan Kelengkapan lainnya sebagai pendukung.

Kirimkan Dokumen-dokumen tersebut ke Recruitment@baywalkmall.com

Send your CV, application letter, & recent photograph to: recruitment@baywalkmall.com